Hejsan,

Jag är intresserad av att utbilda mig till webbredaktör. När jag tittar på vad som efterfrågas i jobbannonser så verkar det som att det är bättre att kunna lite om mycket än mycket om ett lite mindre område. Min bakgrund i stora drag: Jag är utbildad statsvetare, inriktning miljö och juridik (fil.kand). Efter min examen har jag gjort praktik på Konsumentverket och efter praktiken haft en anställning där. Jag författade ett antal rapporter och artiklar för dem och jobbade även med deras webbaserade projekt Ung Konsument. Därefter flyttade jag till New York och praktiserade på tidningen Vice. Där gjorde jag framförallt research-arbete. Jag har även skrivit en del artiklar både för amerikanska och svenska tidningar. Detta är min bakgrund i stora drag. Har du några tips på vilken väg jag ska gå när det gäller utbildning? Mitt mål är att kunna jobba i USA. Vore mycket tacksam för svar.

Mvh Hanna

Hej Hanna och tack för frågan!

(Först och främst är jag ingen auktoritet på området som sådant, men det hindrar inte mig från att försöka svara i alla fall! Och som vanligt tänker jag inte ge ett rakt svar, utan jag tänker resonera lite först! )

Om vi börjar med att fråga oss vem vad som ingår i rollen som webbredaktör, så är det ju inte helt självklart. Å ena sidan har vi ju webbredaktören på det stora nyhetsmediet och där är det ju en gedigen journalistisk bakgrund som gäller oftast. På det stora företaget är webbredaktören kanske en MKV-utbildad informatör eller kanske en webbteknisk person som helt enkelt gillar att skriva. I mindre organisationer har webbredaktören också andra ansvar.

Så frågan är – något förenklat! - om du vill satsa på journalistik eller på strategisk kommunikation? Om det gäller den senare, strategisk kommunikation för att arbeta som webbredaktör med webbplatsansvar eller liknande, då har jag en del insikter som jag gärna delar med mig av.

Jag tror att webbredaktör är ett framtidsyrke, men med vissa justeringar. Jag säger detta eftersom jag rekommenderar att utbilda sig med de jobb som kommer att finnas i framtiden i åtanke, istället för att fokusera på de jobb  som finns i dag.

Jag tror på en gyllene framtid för duktiga community managers. I denna roll eller funktion så kommer det digitala redaktörskapet att innefattas, tror jag. I exempelvis USA och Australien är yrkesrollen mer än befäst och jag har sett platsannonser som efterlyser utländsk arbetskraft eftersom det är ont om människor med just en sådan kompetensprofil. Flera starka och bra bloggar skriver enkom om rollen och dess utmaningar och delandet på Twitter har till och med en egen tagg.

Är webbredaktör en bra översättning av community manager? Traditionellt sett så har webbredaktören haft en tydlig redaktörsroll, ofta kombinerat med ett ansvar för att även skapa innehåll till den egna plattformen på webben. Men var går gränsen i dag mellan en nyhetspuff, en informationstext och en bloggpostning? På allt fler sajter kan nyhetspuffar och infromationstexter kommenteras precis som vanliga bloggpostningar.

Det är allmänt känt att webben engagerar ju mer dynamisk den är, till skillnad från innehåll som är helt statiskt. En bra webbplats sjuder därför av liv – inte bara av ny information. Logiken förändras en del i och med detta; det viktiga blir att skapa sociala objekt som engagerar snarare än att kämpa med att hålla stora informationsmängder uppdaterade. Ur det perspektivet blir det viktigt för webbredaktören att inte bara ta tillvara på engagemang, utan även att skapa det.

Det är en mustig jämförelse onekligen, att webbredaktörens roll går från att distribuera rätt information till att skapa och bevara engagemang.

Ibland råder oro över troll, men faktum är att de allra flesta webbar har stora svårigheter att väcka något som helst engagemang. Därför behöver framtidens webbredaktör kunna fungera lite som en digital trädgårdsmästare, som ömt vårdar varje litet frö av engagemang i hopp om att de på sikt ska kunna växa till sig av egen kraft, för att på så sätt skapa en vacker och levande digital trädgård där webbplatsens community gärna har ett syrerikt utbyte av varandra.

Klart är i alla fall att yrkesrollen community manager växer till sig i framför allt USA och Australien, där även utbildningar på kort tid vuxit fram för att möta marknadens behov. Och även företag som TeliaSonera har till exempel numera en roll för Head of Community Communication - och det är inte otänkbart att fler företag kommer att skapa liknande organisationer och ansvar för att vårda sina olika communityn.

Så om det är en strategisk webbredaktör du siktar in dig på att bli, med roliga arbetsuppgifter i organisationer med tydliga uppgifter, då tror jag att det är klokt att satsa på:

• en grund inom strategisk kommunikation
• ett journalistiskt grundkunnande
• ett eget skrivande som kan prestera utan att invänta inspiration
• en pedagogisk läggning för att kunna coacha andra
• ett grundläggande kunnande om för- och nackdelar med olika CMS
• en grundläggande insikt om hur den sociala webben fungerar

Det här kan du ju ”plocka ihop” med olika kurser och mycket kan du lära dig själv. Andra saker handlar förstås om fallenhet. Sedan vet jag att det finns specifika webbredaktörsutbildningar!

Similar posts:

• Mer om utbildning till webbredaktör och community manager
• Hyper Island söker Community Manager
• Är sociala medier bra för PR-branschen?
• Blaise Grimes-Viort: The Role of the Community Manager in Your Organisation
• Mandarva Mörner Hansen får Precis-stipendium #PRofSweden